为进一步保护金融消费者权益，提高老年人金融风险防范意识，提高退休生活幸福感，广发银行武汉东湖支行近日走进华中科技大学教学小区，开展了主题为“提高侦防欺诈能力，严厉打击养老金欺诈行为”的专题公关宣传活动。 为老年人提供实用的金融知识和热情、友善的服务。 本次活动中，东湖分行金融推广团队结合当前传播网络诈骗的新趋势、新特点，重点针对老年人易受伤害的“虚假销售保健品”、“欺骗亲友紧急救助”、“高收益金融投资诈骗”等典型案例，深入探讨诈骗手法。使用易于理解的语言进行心理操纵技巧。工作人员通过场景还原和关键环节提醒，系统性地讲解了如何识别和应对常见诈骗，并重申了“不信任未知电话、不泄露个人信息、不擅自汇款”的基本原则，有效帮助老年居民筑起财务安全的坚固防线。 现场特意放置了暖心服务链接，增强活动的互动性和人情味。工作人员为社区老年人发放个性化卡包、御寒围巾等实用物品，传递温暖关怀和金融知识，营造温馨和谐的公关氛围。参与居民表示，此次活动不仅增强了对金融诈骗的警惕，也让他们感受到了广发银行真诚服务的温暖。 托斯建立常态化教育和公关体系，分行在辖区设立临时金融服务咨询台，为居民理财问题提供个性化解答。我们还详细介绍了我们考虑到人口老龄化的金融服务举措。通过大字版服务手册的展示和具体服务流程的讲解，让老年客户能够更加直观地了解广发银行在网点服务、无障碍手机银行等方面的便民举措，充分体现了广发银行不断提升老年人金融服务体验的决心和行动。未来，广发银行将继续履行社会责任，进一步推动金融知识传播，为创建老年客户贡献力量。 和谐安全的金融环境。