新京报网(湖北日报网)消息(温亮通讯员)《艾站志愿者岗位雷锋精神汽车暖城》。自2022年初起,搜和电信成为第一家推广雷锋爱站便民服务的运营商。 11家各大门店一次性开展“爱心驿站志愿者岗”专项行动。三年来,共举办爱心站活动500余场,参与人数超过12000人。以实际行动聚焦户外工作者和老年群体的迫切需求,推出一系列惠民服务措施,将“方便、惠民、利民”的服务理念融入到每一个细节,打造一个温馨的沟通服务窗口,让新时代雷锋精神在通信行业生根发芽、开花结果。
户外工作者是城市运行的“守门人”,老年人是需要特别关注的重要对象名词台岩电讯准确了解这两个组织的需求,精心策划“爱站志愿者岗”的服务内容,努力提供切实支持。位于各旗舰店的“爱心驿站志愿者亭”,温馨舒适的环境和丰富多样的服务,打造出一道独特的风景线。
针对广大群众(主要是老年人)使用手机的需求,志愿者帮推出了免费手机电影修复服务。为了解决手机屏幕容易被划伤的问题,专门人员会小心处理设备并穿戴防护服。同时,考虑到老年人在使用智能手机时经常遇到的操作困难,志愿者驿站专门为老年人打造了咨询服务。志愿者耐心细致地讲解手机基本操作、通讯使用方法等实用技能仅使用应用程序、信号源放大和音频调节,帮助老年人弥合数字鸿沟,更好地享受智能生活的便利。
“爱之站志愿者站”提供免费饮用水、免费充电、烈日纳凉、外卖乘客休息站等一系列服务。此外,针对电信网络诈骗事件频发的情况,定期利用志愿者岗位,宣传防诈骗知识,提高公民特别是老年人的防范意识和能力。 Mójol通过案例分析、发放宣传资料、现场问答等形式,传播客服诈骗、发票贿赂诈骗、投资诈骗等常见电信网络诈骗手法,传授识别和防范诈骗的方法和技巧,教导公众提高警惕,守护好自己的“钱袋”。
辛克“爱心驿站志愿者摊位”专项活动启动后,每天都有不少户外工作者和老年人来到各主力店体验服务。医护人员在这里休息喝水、热饭菜、享受凉爽的天气。快递员在忙碌的休息时间给手机贴上了保护膜。老人们聚集在志愿者身边,学习如何操作智能手机、防范诈骗……一幕幕温馨的场景,彰显了东燕电报的责任感和社会责任感。
开展“爱心站志愿岗”专项活动,是电信公司“邮电为民”初心使命的具体体现,是新时代延续雷锋精神的重要举措。活动开展以来,多次受到市总(区)总工会、市青联委员会的表彰和奖励。在未来,公司将不断优化“爱心站志愿者站”的内容和服务质量,不断拓展服务领域,让更多人感受到通信服务的温暖和爱心,将“爱心站志愿者站”打造成具有影响力的公益服务品牌,努力为建设和谐美丽城市贡献传播的力量。